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投保服务:以订立保险合同为目的,为投保人提供防灾、防损或风险评估以及风险管理咨询服务。

风险评估:根据被保人的保险需求,我们的风险管理专家为客户提供现场查勘及风险评估。

拟定保险方案:我们根据勘察的风险状况为客户度身设计保险方案,以实现风险的最大化转移。

特殊需求:对于有特殊需求的客户,我们将携手适合的保险公司,共同研发设计符合其需求的新险种,充分满足客户的个性化需求。

编制投保计划:我们将为客户撰写投保计划及保险投标说明书,让承保人了解被保险人的风险所在.以使承保人能提供最有利于客户的保险条件,以确保提供的保险计划符合客户的利益和要求。比较出最有利于客户的承保条件及最优惠的保险费率推荐给客户。

保险招标:对大的保险项目,我们将与客户一起组织保险方案招标,在招标过程中帮助客户审阅承保人的承保条件及报价,并与承保人进行谈判,修订保险条款,争取最优惠的保险费率,代为提出还盘建议,代表客户议价,不仅去争取降低保费,而且要最大限度地争取有利于客户的保险条件,以满足客户的最大需求来确保客户的最大利益。

选定保险人:报价是表面的,客户还需要了解保险人的资信和服务情况。我们将对各承保人的报价条件,承保范围、财务状况、服务水准、资信和服务作出专业评估意见,协助客户选择承保人和办理投保手续。对于特殊的保险项目,我们将组织多家保险公司进行共保或安排再保。作为内行人,我们更了解每个保险人的背景,我们会分析给客户,由客户决定最终的保险人。

安排投保:一经客户确定投保,我们会立即向承保公司办理投保手续,并要求承保公司迅速出具保险凭证及相关单证,并对保单内容承保条件保费支付等项进行严格的审核,在确保无误的前提下尽快将保险凭证送达客户。

保单变更:做好保险项目的变更工作。客观条件总是不断处于动态变化之中,这将引起风险因素的改变,包括原有风险因素形式的变化和新的风险因素的产生。一旦风险条件发生变化,原有保险条件将可能不能满足新的保险需求,需要对原保险合同作适当的调整。具体包括:变更保险要素,调整保障范围,保险利益的变更,错误或遗漏纠正,因此,承保后的保险项目维护工作非常重要。我们会加强与客户的联络,实时监督各项因素的变动对保险合同效力的影响,及时办理保险内容调整手续。

保险培训:我们将根据客户的要求,提供详细解释保单条款和内容的有效培训,以便客户详尽了解保单条款及应注意的事项,避免由于疏忽,造成保单价值降低,导致客户利益受损。

再保险安排:我们凭借其特殊的中介人身份,为原保险公司和再保险公司寻找合适的买(卖)方,安排国内分入、分出业务或者安排国际分入、分出业务、并提供再保险索赔服务。

续保服务:在保险期限到期前,我们将就续保相关事宜的内容与客户进行磋商,根据实际情况和风险转移需求重新拟订保险方案,必要时,将采用多种形式的保险招标,以确保续保时的保障范围及保费支出符合客户的实际利益。

风险管控:我们将在风险相对较大的时期,对客户的保险标的及安全防护状况进行检查、预告、通知,并提出相关建议,以防止意外事故的发生。我们将安排风险管理工程师不定期现场检查或询问客户的各项防护工作及措施,以降低损失发生的可能性。在整个保险期限内,我们也将定期与客户的安全部门进行沟通或现场检查,及时杜绝风险隐患。对于典型案例,我们会特别分析,不定期向客户发放防损通函或张贴在我司网站。在保险标的或被保险人遭遇事故和损失的情况下,为被保险人或受益人代办检验、索赔。

全心全力的专业理赔服务:保险的目的,就是保证客户一旦发生保险事故会得到及时赔付,将损失降至最低。一旦保险事故发生,我们将安排专门的理赔工程师负责本项目的理赔服务,为被保险人或受益人向保险公司索赔。协助客户收集索赔资料,严格审核索赔单证,制定详尽的索赔管理程序,包括帮助建立综合报告程序、制定损失分析报告,并受客户委托向保险公司进行索赔谈判,将完备的索赔资料递交给保险公司,确保承保人对索赔案的及时和有效的赔偿。我们尽可能代客户做所有的理赔工作,以使客户从纷繁复杂的理赔程序中解脱出来,节省客户的人力成本和时间成本。

法律支持:当客户在保险方面引起了纠纷或争议,甚至是已提起法律诉讼时,可在第一时间通知我们,我们将对该诉讼提供保险方面的专业技术支持,监督每一工作环节得到迅速、公平的处理,在与保险公司发生异议时,利用我们的专业知识与保险公司进行交涉谈判。